18.01.2018

Кто использует эмотиконы? Анализ пользователей Facebook

Эмотиконы (или смайлики) – используемые в онлайн-переписке графические символы, которые выполняют роль невербальных индикаторов настроения адресанта и улучшают понимание эмоционального оттенка печатного текста. На сегодняшний день культура использования их в переписке чрезвычайно развита, а эмотиконы из простых скобочек превращаются в эмодзи – полноценные картинки. Есть ли какие-то отношения между индивидуальными качествами человека и тем, как часто и какие эмотиконы он использует? Или наоборот, можно ли сказать что-то о человеке по тому, как много смайликов в его переписке и постах?

На сегодняшний день данные по этой проблеме весьма неоднородные – в одних исследованиях в целом отмечают, что девушки больше пользуются смайликами в личной переписке и на женских форумах, чем мужчины на соответствующих платформах, однако разлница исчезает, если анализировать форумы на гендерно-нейтральную тематику. Другие же исследования говорят о том, что у подростков распределение иное – парни используют эмотиконы активнее, чем девушки.

Авторы данного исследования решили исследовать закономерности использования эмотиконов и использовали для этого данные 86702 пользователей Facebook в возрасте от 16 до 60 лет (59% женщин), которые заполнили личностный опросник International Personality Item Pool (IPIP, измеряющий большую пятерку личностных черт: открытость опыту, экстраверсию, нейротизм, доброжелательность и добросовестность) и дали согласие на обработку и анализ своих публичных статусов. Данные были собраны в рамках myPersonality Project с июня 2007 по ноябрь 2012.

За время сбора пользователи запостили более 2 миллионов эмотиконов и около 89.9% всех пользователей использовали в своих статусах хотя бы по одному смайлику на пост. В таблице можно посмотреть, какие эмотиконы использовались чаще: очевидное лидерство занял улыбающийся эмотикон «:)», который был использован почти миллион раз. При этом в целом было выяснено, что позитивные эмотиконы используются чаще, чем грустные, однако для старших людей это соотношение является более равнозначным.

Самые популярные эмотиконы и их распределение (во всех постах и в среднем на пост)


Если вы задаетесь вопросом о том, почему самые популярные эмотиконы отражают всего несколько эмоций в разных графических формах (например «:)» и»(:» для радости) – то авторы отвечают, что это, вероятно, связано с тем, что такие устоявшиеся эмотиконы лучше подходят для передачи своих эмоций и снижают риск неправильной интерпретации.

Например, можете ли вы сказать, что означает этот эмотикон: %_%, и какую эмоцию хочет передать пишущий? Вы также можете ощутить эту тревогу чрезмерного количества вариантов смайликов, если откроете лист эмодзи или эмотиконов в интернете или на своем смартфоне – как много из всего этого набора вы используете? Можете ли объяснить, что значит каждый из эмодзи и когда его уместно использовать?

По результатам анализа оказалось, что молодые люди постят больше смайликов, чем взрослые, а женщины – больше, чем мужчины (совместно пол и гендер объясняют 16% дисперсии значений постинга эмотиконов). Личностные черты объясняют лишь 2% дисперсии: сильнее всего на частоту и количество использования эмотиконов влияет экстраверсия (β = .12), далее – нейротизм (β = .06) и доброжелательность (β = .05).


По итогам своего исследования авторы заключили, что больше всего на частоту и количество эмотиконов в социальных сетях влияют гендер и возраст, в то время как индивидуальные различия мало определяют активность использования смайликов пользователем.

Впрочем, можем ли мы делать вывод об этих связях, используя лишь публичные данные? Спросите себя: одинаковое ли количество смайликов или эмодзи оказывается в ваших постах и в вашей личной переписке с друзьями? А с начальником? Очевидно, что исследование онлайн-коммуникаций в общем, и использования невербальных средств выражения эмоций в частности – тема не менее сложная, чем исследование речи за пределами интернета.

_______________________________________________
Oleszkiewicz, A., Karwowski, M., Pisanski, K., Sorokowski, P., Sobrado, B., & Sorokowska, A. (2017). Who uses emoticons? Data from 86 702 Facebook users. Personality and Individual Differences, 119, 289–295. http://doi.org/10.1016/j.paid.2017.07.034   [PDF]


Автор: Анна Дедюхина, студентка студентка 3 курса НИУ ВШЭ.

28.12.2017

Вкусовые предпочтения у людей в паре со временем становятся более схожими

Многочисленные исследования указывают на наличие схожести партнеров в различных областях, а также на то, что с течением времени совместимость партнеров возрастает. Ученые Университета Варшавы (Польша) и Технического университета Дрездена (Германия) заинтересовались, проявляется ли эта закономерность в восприятии вкусов и запахов. Их недавнее исследование показало, что у людей, состоящих в отношениях, с течением времени предпочтения во вкусах и запахах становятся более похожими.

Вообще, процесс питания является важным элементом взаимоотношений в супружеской паре. Известно, что партнеры оказывают влияние друг на друга, и наши пищевые привычки могут меняться под влиянием партнера. Выбор продуктов питания может быть даже предметом конфликтов, поэтому сходство в предпочтениях дает меньше поводов для разногласий и делает отношения более стабильными.

Ученые предположили, что длительность взаимоотношений в паре влияет на схожесть их вкусовых предпочтений, а это в свою очередь повышает уровень удовлетворенности отношениями.

Участниками исследования были 100 пар в возрасте от 18 до 68 лет, которые прожили вместе от 3 месяцев до 45 лет. Для чистоты эксперимента их попросили не курить, ничего не есть и не пить за 30 минут до эксперимента, а также не пользоваться парфюмом. Задача была следующая: испытуемым предъявили несколько запахов и попросили их оценить каждый по 5-балльной шкале. Запахи были представлены участникам в следующем порядке: роза, эвкалипт, бутанол, трава, персик, тимьян, гвоздика, корица, лаванда, томатное пюре, жасмин, лимон, белый шоколад, кедр, копченое мясо, ваниль, мед, клубника, масло, кофе, лук, кожа, банан, солодка, скипидар, зеленое яблоко, ромашка, молоко, имбирь, кока-кола, грибы, груша, сирень, грейпфрут, малина, кокос, дыня, карамель. Следующее задание заключалось в оценке вкусов. Участникам предлагали попробовать на вкус воду с 5 основными вкусами (сладкий, соленый, кислый, умами (вкус глутамата натрия), горький) и также оценить приятность каждого по 5-балльной шкале. Между пробами участники полоскали рот чистой водой. Для анализа схожести обонятельных и вкусовых предпочтений, ученые, во-первых, сравнили предпочтения в каждой паре и вычислили абсолютное значение разницы в оценках, даваемых обоим партнерам каждому запаху и вкусовому стимулу. То есть, чем меньше были эти различия, тем больше схожесть между партнерами. Затем средняя разница была рассчитана путем суммирования различий в предпочтениях по отношению к запахам (схожесть обонятельных предпочтений) и вкусам (схожесть вкусовых предпочтений). 

Ученые исследовали, насколько длительность отношений и удовлетворенность отношениями связаны с разницей в обонятельных и вкусовых предпочтениях у партнеров. Для оценки удовлетворенности отношениями использовался опросник о браке и отношениях (Russell and Wells, 1993), также фиксировалась длительность отношений партнеров.

Результаты исследования показали, что различия во вкусовых предпочтениях уменьшаются с течением времени, при этом снижение различий в обонятельных предпочтениях выражено слабо.


Однако удовлетворенность отношениями напрямую не связана с разницей во вкусовых и обонятельных предпочтениях. 



Поскольку партнеры разделяют домашнее хозяйство (включая кухню и холодильник), скорее всего, они употребляют аналогичную пищу. Общая среда и привычки и, следовательно, воздействие аналогичных обонятельных и вкусовых стимулов, могут формировать сходные предпочтения у обоих партнеров. Также известно, что на совместимость партнеров влияет генетические факторы. Запах тела может предоставлять информацию о генетическом строении человека и может помогать людям выбирать партнеров с оптимальным уровнем генетического сходства. Однако сходство в предпочтениях запахов не означает оптимальность генетического сходства, напротив выбор похожих запахов может быть сигналом более низкой генетической совместимости партнеров и может быть связан с более низкой удовлетворенностью отношениями. Эти данные могут в некоторой степени объяснить результаты, однако необходимы дальнейшие исследования.

_______________________________________________
Groyecka, A., Sorokowska, A., Oleszkiewicz, A., Hummel, T., Łysenko, K., & Sorokowski, P. (2018). Similarities in smell and taste preferences in couples increase with relationship duration. Appetite, 120, 158–162. http://doi.org/10.1016/j.appet.2017.08.035  [PDF]


Автор: Мария Метелева, студентка магистратуры НИУ ВШЭ.

04.12.2017

Наличие татуировки искажает восприятия человека другими

В западном обществе люди, имеющие татуировки, часто воспринимаются как криминальные и более склонные к девиантному поведению. Они воспринимаются как менее компетентные, менее социальные и обладающие плохим характером (Seiter & Hatch, 2005), а также как более сексуально доступные (Wohlrab et al., 2009). Несмотря на это, количество людей с татуировками за последние десятилетия выросло.

В исследованиях, рассматривающих восприятие женщин, имеющих татуировки, обнаружилось ещё больше стереотипов. Так, в Британии женщин с татуировками считали менее привлекательными, и в большей степени подверженными алкоголизму (Swami & Furnham, 2007), во Франции мужчины считают, что женщины с татуировками с большей вероятностью согласятся на секс на первом свидании (Guéguen, 2013). Американские студенты оценивают женщин с татуировками как менее привлекательных, менее заботливых, менее интеллектуальных, менее честных и менее религиозных, однако здесь имел значение тип татуировки (Resenhoeft, Villa, & Wiseman, 2008). Подобные предубеждения базируются на вере в то, что татуировки у женщин являются нарушением гендерных норм (Hawkes et al., 2004). Исключением являются женщины творческих/креативных профессий: студенты воспринимали профессора с татуировкой как более творческую личность (Wiseman, 2010; Resenhoeft et al., 2008).

Влияние предубеждений на людей с татуировками варьирует от дискриминации на рабочем месте до непреднамеренной дискриминации целых демографических групп, имеющих татуировки на видных местах, например, этнических меньшинств (Miller et al., 2009). Татуировка – один из физических критериев, по которым легализована дискриминация на рабочем месте. Суд во многих случаях поддерживает дискриминацию людей с татуировками как нарушающих корпоративные стандарты в отношении внешнего вида (Ponte & Gillian, 2007).

Подобные стереотипы оправдывают разницу в социальном статусе и успешности, помогая «объяснить» социальные противоречия между группами (Jost & Banaji, 1994; Stangor, Sechrist, & Jost, 2001). В случае с татуировками, стереотипы о том, что люди с татуировками более криминальны, опасны, и употребляют наркотики, «оправдывают» их дискриминацию.

Kristin Broussard и Helen Harton провели два исследования, в которых попытались преодолеть ограничения предыдущих исследований на эту тему: в предыдущих исследованиях татуировки были представлены не графически, а в качестве словесных описаний. В первом исследовании участвовали 142 студента. В качестве стимульного материала использовались фотографии молодых мужчин и женщин с крупными татуировками (более половины руки), сделанными черной или цветной тушью. Все люди были одеты в повседневную одежду. Участникам исследования демонстрировались два варианта фото этих людей: с татуировками и без (татуировки были удалены с помощью компьютерной графики). Каждый участник исследования должен был оценить двух разных мужчин (с татуировкой и без) и двух разных женщин (с татуировкой и без). 

Испытуемые оценивали людей на фото по 10 шкалам семантического дифференциала (хороший/плохой, честный/нечестный, заслуживающий/не заслуживающий доверия). Потом испытуемые отвечали на вопросы о собственном демографическом статусе и о наличии/отсутствии татуировок и пирсинга, а также об отношении к алкоголю. Результаты подтвердили то, что людей с татуировками ставят более низкие оценки по большому количеству характеристик. Исключением было то, что женщин с татуировками оценивали как более сильных и независимых.
 

 
 

Авторы провели ещё одно исследование на более взрослой выборке. Во втором исследовании участвовало 104 человека, медиана по возрасту 42 года. Процедура совпадала с процедурой первого исследования. Также был включен вопрос об отношении к людям с татуировками: «Как вы думаете, какие существуют предубеждения относительно людей с татуировками?». Результаты исследования оказались схожими. Участники исследования воспринимали людей с татуировками как более сильных и независимых (в этой выборке не только женщин, но и мужчин), однако по остальным характеристиками их воспринимали более негативно. 
 


Из исследования можно сделать несколько интересных выводов. Во-первых, оказалось, что участники исследований, которые сами имели татуировки, оценивали других обладателей татуировок так же негативно, как и участники без татуировок. Возможно это связано с тем, что люди склонны позволять себе большее, чем другим («Мне нормально иметь тату, а им – нет»). 


Еще одним интересным результатом было то, что, похоже, стереотипы о людях с татуировками не безосновательны, т.к., например, участники исследования, имеющие татуировки, действительно употребляли больше алкоголя.

Итак, негативные стереотипы относительно людей с татуировками могут отрицательно сказываться на восприятии конкретных людей, имеющих татуировки. С другой стороны, они могут вести к более позитивному восприятию женщин, которых считают более независимыми и сильными, хотя и менее честными, умными, успешными и способными. Поскольку люди делают татуировки осознанно, это способствует оправданию дискриминации по отношению к ним. И похоже, что сами обладатели татуировок подвержены негативным стереотипам по отношению к себе. 

_______________________________________________
Broussard, K. A., & Harton, H. C. (2017). Tattoo or taboo? Tattoo stigma and negative attitudes toward tattooed individuals. The Journal of Social Psychology, 1–20. http://doi.org/10.1080/00224545.2017.1373622  [PDF]


Автор: Елизавета Кузнецова, студентка 2 курса НИУ ВШЭ.

22.10.2017

Вера в свободу воли влияет на оценку поведения других людей

Вопрос существования или, наоборот, отсутствия у человека свободы выбора традиционно относят к философским. Как оказалось, ответ на него имеет конкретное отражение в том, как мы воспринимаем других людей и их поступки.

В 2017 году группа учёных из Германии и Бельгии исследовала взаимосвязь между верой в свободу воли и тем, как мы воспринимаем и оцениваем поступки других людей [1]. Их исследование состояло из 6 частей, каждая из которых указывает на наличие связи между тем, насколько сильно респондент верит в свободу воли, и его склонностью к объяснению поведения другого с помощью внутренних факторов («это он сам такой»), а не внешних факторов («это просто ситуация такая»).

Существует две гипотезы, объясняющие, как именно вера в свободу воли влияет на эту склонность. Ресурсная гипотеза предполагает, что это автоматический процесс, и человек может только скорректировать его, если имеет достаточно времени, когнитивных ресурсов и мотивации это делать. Согласно гипотезе внутренней атрибуции, чем выше вера в свободу воли, тем в большей степени люди считают своё поведение подчиненным собственным желаниям и целям, а не внешним силам. Основываясь на том, что человек переносит это и на других, можно сделать вывод, что и поведение других людей будет описываться в большей степени внутренними факторами, чем внешними. Именно такая позитивная корреляция была обнаружена в каждом из 6 проведенных исследований. Таким образом, учёные подтвердили гипотезу внутренней атрибуции.

Помимо корреляции данная гипотеза тестировалась с помощью эксперимента. Задание в этом эксперименте было следующим: испытуемые читали четыре истории, в каждой из которых главный герой вёл себя определенным образом, и затем оценивали четыре суждения (два из них измеряли внешнюю аттрибуцию и два – внутреннюю). Пример одной из таких историй и положений для оценки:

Scenario 2. Дэвид Коннер, врач в крупной клинике, занимается лечением большого количества жителей Балтимор. Он профессиональный хирург и часто проводит операции. Недавно женщине сделали рядовую операцию по лечению язвы желудка. Пациентка умерла во время операции из-за ошибки, которую можно было избежать. Дэвид Коннер скрыл факт ошибки и сказал родственникам пациентки, что она умерла от сердечного приступа.
  1. Черты Дэвида Коннера (такие как характер, жизненная позиция или темперамент) влияют на его поведение (утаивание ошибки, которая привела к смерти пациентки).
  2. То, что окружает Дэвида (например, атмосфера, социальные нормы или другие контекстуальные факторы) влияет на его поведение (утаивание ошибки, которая привела к смерти пациентки).
  3. Дэвид Коннер повел бы себя иначе, если бы у него были другие личностные черты (такие как характер, жизненная позиция, темперамент).
  4. Дэвид Коннер повел бы себя иначе, если бы окружающие условия (например, атмосфера, социальные нормы или другие контекстуальные факторы) были другими.

Для того чтобы повлиять на веру в свободу воли перед выполнением задания испытуемым давали прочитать отрывок из книги Фрэнсиса Крика «The Astonishing Hypothesis: The Scientific Search for the Soul written» («Удивительные гипотезы: научный поиск души»). Контрольная группа читала отрывок, не связанный со свободой воли, а экспериментальная – текст о том, что учёные обнаружили, что свобода воли – это иллюзия. Данная манипуляция значительно снизила веру испытуемых в свободу воли. Экспериментальная группа обращала больше внимания на внешние факторы, чем контрольная, однако с внутренними факторами такой статистической разницы практически не было. Более того, экспериментальная группа (столбец слева на диаграмме) в меньшей степени объясняла поступок героя внутренними факторами.



Также в данном исследовании было выявлено, что чем сильнее человек верит в свободу воли, тем с большей вероятностью он готов наказывать за плохое поведение, и награждать за хорошее. Таким образом, вера в свободу воли влияет не только на восприятие неэтичных поступков, но и на то, как люди в целом реагируют на действия других. Данный вывод чрезвычайно важен, т.к. подобные особенности оценки поведения окружающих могут иметь прямые последствия во многих сферах жизни. Например, акцент на внутренних или внешних факторах может оказывать сильное влияние на решения судей и институт права в целом. Разница степень веры в свободу воли может привести к ужесточению или, наоборот, к смягчению приговоров, ведь вина будет приписываться либо самому преступнику, либо ситуации, в которой он оказался.

Влиянию веры в свободу воли на моральное осуждение посвящена также статья под названием «Free will beliefs predict attitudes toward unethical behavior and criminal punishment» [2]. В ней представлены результаты анализа данных World Values Survey – международного проекта, направленного на изучение ценностей и их воздействия на социальную и культурную жизнь. Анализ данных более чем 65 тысяч респондентов из 46 стран позволил найти два важных результата:
  1. Вера в свободу воли предсказывает негативное отношение к неэтичному поведению. Этот эффект слабый, но он соизмерим с влиянием религиозности и общего уровня счастья.
  2. Вера в свободу воли предсказывает положительное отношение к наказаниям за преступления, причём значительно лучше по сравнению с любыми другими психологическими факторами.
Исследователи также выяснили, что связь между верой в свободу воли и осуждением неэтичного поведения зависит от социального и политического контекста. Так, в странах с низким уровнем коррупции и прозрачной системой власти сильная вера в свободу воли коррелирует с сильным осуждением неэтичного поведения. Однако в странах с высоким уровнем коррупции и плохой управляемостью неэтичное поведение чаще объясняется внешними обстоятельствами и рассматривается как рациональная стратегия вне зависимости от веры в свободу воли.


_______________________________________________
[1] Genschow, O., Rigoni, D., & Brass, M. (2017). Belief in free will affects causal attributions when judging others’ behavior. Proceedings of the National Academy of Sciences, 114(38), 10071–10076. http://doi.org/10.1073/pnas.1701916114  [PDF]

[2] Martin, N. D., Rigoni, D., & Vohs, K. D. (2017). Free will beliefs predict attitudes toward unethical behavior and criminal punishment. Proceedings of the National Academy of Sciences, 114(28), 7325–7330. http://doi.org/10.1073/pnas.1702119114  [PDF]


Автор: Алиса Кузьмина, студентка 2 курса НИУ ВШЭ.